Seguros y servicios RX de Riese & Müller: protege tu e-bike al máximo

Una Riese & Müller es una inversión seria. Y como tal, merece una protección a la altura. Por eso R&M ha desarrollado los RX Services — un ecosistema de seguros y servicios digitales para que lo único en lo que pienses cuando montes sea disfrutar.

¿Qué es RX?

RX son las siglas de Rider Experience. La idea es simple: que el placer de conducir sea siempre lo primero. El resto — robo, averías, accidentes — que lo gestione R&M.

Todo funciona a través del RX Chip, un chip invisible integrado de serie en los modelos compatibles, que conecta tu e-bike a la red móvil. Se gestiona desde la app gratuita RX Connect (iOS y Android).

Los tres servicios disponibles

ConnectCare Free — Protección total, gratis el primer año

El servicio más completo. Disponible para: Delite5, Homage5, Superdelite5, Load5, Charger5, Packster2 70 y UBN Line.

Incluye todo esto sin franquicia y con cobertura en toda Europa:

  • Seguro a todo riesgo: robo y daños
  • Sin franquicia en cualquier siniestro
  • Servicio de recuperación en caso de robo
  • Bicicleta de sustitución si no la recuperan o hay siniestro total
  • ConnectRide incluido (GPS + alarma + bloqueo digital)

El seguro está gestionado por la aseguradora Laka. Requisitos: RX Chip de serie, residencia en España y no haber disfrutado anteriormente de otro RX Service gratuito.

Precio: 0€ el primer año.

ConnectRide Free — Localización y alarma, gratis el primer año

Para bicis con RX Chip que no entren en el ConnectCare. Incluye:

  • Seguimiento GPS en tiempo real desde la app
  • Bloqueo digital de la bicicleta
  • Alarma de movimiento con notificación push

Precio: 0€ el primer año.

ConnectRide — La versión de pago para siempre

Las mismas funciones de localización y alarma del ConnectRide Free, pero sin caducidad. Para los que quieren tener su bici siempre monitorizada más allá del año gratuito.

Precio: 4,99€/mes (IVA incluido).

Comparativa rápida

 ConnectCare FreeConnectRide FreeConnectRide
GPS y seguimiento✅✅✅
Alarma digital✅✅✅
Bloqueo digital✅✅✅
Seguro robo y daños✅❌❌
Sin franquicia✅❌❌
Bici de sustitución✅❌❌
Precio0€ (1er año)0€ (1er año)4,99€/mes

Fuentes: documentación de ConnectCare (resumen de coberturas y requisitos) y Términos y Condiciones ConnectCare (condiciones legales y territoriales).

¿Tienes ya una Riese & Müller?

Si tu modelo lleva RX Chip integrado de serie, puedes activar el servicio directamente desde la app RX Connect. Si tienes dudas sobre qué cobertura te corresponde o cómo activarla, escríbenos — como distribuidores oficiales te ayudamos a gestionarlo desde el primer día.

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Luis Zelada
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Trato excepcional. Gente muy agradable.
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Paula Rubio
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Guille asesora genial y honestamente, la bici una pasada!
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marien ayuso
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Son unos profesionales. Quede muy contenta con su atención y rapidez. Guillermo muy atento. Recomendables 100%
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Batista Costa
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Alejandro Lezcano
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Julien Cassan
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Super atención. Gran disponibilidad y muy profesionales. Recomiendo 100%
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David Lopez
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Servicio rápido y atento. Muy buenas recomendaciones. Siempre me he sentido acompañado durante todo el proceso, al elegir, al comprar y después de tener mi bicicleta. Te lo ponen muy fácil.
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Ana E. Zazo
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Romina Bonfigli
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La bici se vino a Bélgica. Asesoramiento antes y después de la venta espectacular. Todo super bien empaquetado y explicado. Muchas gracias
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Pascual Argente
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Es la segunda vez que acudo a la tienda para reparar las bicis que tenemos. Superprofesionales, todas las explicaciones y más del trabajo realizado. El compromiso es total, incluso con unas dificultades altas, no se rinden. Son espectaculares. Muchas gracias!!! Mis próximas bicis ya sé dónde las adquiriré, no tengo dudas.
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