Una Riese & Müller es una inversión seria. Y como tal, merece una protección a la altura. Por eso R&M ha desarrollado los RX Services — un ecosistema de seguros y servicios digitales para que lo único en lo que pienses cuando montes sea disfrutar.
¿Qué es RX?
RX son las siglas de Rider Experience. La idea es simple: que el placer de conducir sea siempre lo primero. El resto — robo, averías, accidentes — que lo gestione R&M.
Todo funciona a través del RX Chip, un chip invisible integrado de serie en los modelos compatibles, que conecta tu e-bike a la red móvil. Se gestiona desde la app gratuita RX Connect (iOS y Android).
Los tres servicios disponibles
ConnectCare Free — Protección total, gratis el primer año
El servicio más completo. Disponible para: Delite5, Homage5, Superdelite5, Load5, Charger5, Packster2 70 y UBN Line.
Incluye todo esto sin franquicia y con cobertura en toda Europa:
- Seguro a todo riesgo: robo y daños
- Sin franquicia en cualquier siniestro
- Servicio de recuperación en caso de robo
- Bicicleta de sustitución si no la recuperan o hay siniestro total
- ConnectRide incluido (GPS + alarma + bloqueo digital)
El seguro está gestionado por la aseguradora Laka. Requisitos: RX Chip de serie, residencia en España y no haber disfrutado anteriormente de otro RX Service gratuito.
Precio: 0€ el primer año.
ConnectRide Free — Localización y alarma, gratis el primer año
Para bicis con RX Chip que no entren en el ConnectCare. Incluye:
- Seguimiento GPS en tiempo real desde la app
- Bloqueo digital de la bicicleta
- Alarma de movimiento con notificación push
Precio: 0€ el primer año.
ConnectRide — La versión de pago para siempre
Las mismas funciones de localización y alarma del ConnectRide Free, pero sin caducidad. Para los que quieren tener su bici siempre monitorizada más allá del año gratuito.
Precio: 4,99€/mes (IVA incluido).
Comparativa rápida
| ConnectCare Free | ConnectRide Free | ConnectRide | |
|---|---|---|---|
| GPS y seguimiento | ✅ | ✅ | ✅ |
| Alarma digital | ✅ | ✅ | ✅ |
| Bloqueo digital | ✅ | ✅ | ✅ |
| Seguro robo y daños | ✅ | ❌ | ❌ |
| Sin franquicia | ✅ | ❌ | ❌ |
| Bici de sustitución | ✅ | ❌ | ❌ |
| Precio | 0€ (1er año) | 0€ (1er año) | 4,99€/mes |
Fuentes: documentación de ConnectCare (resumen de coberturas y requisitos) y Términos y Condiciones ConnectCare (condiciones legales y territoriales).
¿Tienes ya una Riese & Müller?
Si tu modelo lleva RX Chip integrado de serie, puedes activar el servicio directamente desde la app RX Connect. Si tienes dudas sobre qué cobertura te corresponde o cómo activarla, escríbenos — como distribuidores oficiales te ayudamos a gestionarlo desde el primer día.